Unsere allgemeinen Mietbedingungen

  

• 🏊 💦 Pool & Poolheizung: Infos (bitte anklicken) 

• 🧹🪣 Reinigung
  Endreinigungspauschale: siehe Beschreibung des jeweiligen Ferienhauses. 

• 🛜 🖥️🚰⚡️Nebenkosten für Wasser, Strom, TV und WiFi/WLAN sind in der Miete enthalten.

• 🛏️  Zusatzleistungen / Wäschepaket 
  Handtücher und Bettwäsche sind nicht in der Miete enthalten, können aber separat bestellt werden. Pro Bettwäschepaket (Bettwäsche + Handtücher) werden, je nach Ferienhaus, 15 Euro pro Person und Einzelbett (falls vorhanden) berechnet bzw. 20 Euro (Einzelbelegung eines Doppelbettes) oder 30 Euro pro Doppelbett/Schlafcouch. Zusätzliche Handtuch-Sets (1 kleines und 1 großes Handtuch): 5 Euro pro Person. Die Bettwäsche für Kinderreisebetten kann nicht zur Verfügung gestellt werden; bitte bringen Sie diese bitte selber mit. Die Wäschepakete werden für Sie bei einer Wäscherei gestellt, d.h. die Betten sind normalerweise nicht bezogen (außer Casa Placer, Villa Les Lauriers, Les Orangères und Villa Tiléa). Falls fertig bezogene Betten bei der Anreise gewünscht werden (alle anderen Ferienhäuser), so wird eine einmalige Pauschale von 25 Euro für alle Betten zusammen im Ferienhaus berechnet.

• ✅ Reservierung & Buchung
  Buchungen sind nur wochenweise, d.h. von Samstag auf Samstag möglich, wobei die An- und Abreise nach vorheriger Absprache flexibel erfolgen kann. Außer bei Sonderregelungen und in der Neben- bzw. Wintersaison wird jeweils eine ganze Woche berechnet, weil wir fehlende Tage nicht wie ein Hotel weitervermieten können.

• 🧑‍🧒🔞 Mindestalter
  25 Jahre. Bei jugendlichen Erwachsenen wird obligatorisch der Nachweis einer gültigen Haftpflichtversicherung verlangt. Jüngere Reisegruppen, die ohne Begleitung einer über 25 Jahre alten Person reisen, werden in der Sommersaison nicht akzeptiert.

• 💶 Anzahlung: 40% der Gesamtmiete innerhalb von 4 Tagen per Banküberweisung. Die Reservierung wird erst nach Erhalt der vollständigen Anzahlung UND des Mietvertrags bestätigt.

• 💶 Restzahlung: 60% der Miete spätestens 3 Wochen vor der Ankunft oder nach vorheriger Absprache bei der Anreise in bar;

• ℹ️ Wichtiger Hinweis für Buchungen über FeWo-direkt/HomeAway:  der Online-Marktplatz FeWo-direkt ist NICHT der Vermieter der Ferienhäuser, sondern ein Portal, das nur vermittelt. Deswegen ist die "Servicegebühr" eine Art Vermittlungsgebühr (bis zu 12 % der Miete) von FeWo-direkt und KEIN Bestandteil der Miete. Den Mietvertrag schließen Sie in beiden Fällen (entweder gebührenfreie Direktbuchung beim Vermieter oder aber kostenpflichtige Buchung über FeWo-direkt) mit dem Vermieter und nicht mit dem FeWo-Portal ab. Die Miete (Anzahlung + Restzahlung + Kaution) wird zusammen mit der Service-, Bearbeitungs- und Kreditkartengebühr an das FeWo-Portal gezahlt und auch von diesem und nicht vom Vermieter verwaltet. Bitte wenden Sie sich für technische Probleme oder Fragen zu FeWo-Buchungen an den FeWo-Kundendienst unter der Rufnummer +49 (0)800 622 6223.

• 🗓️ Anreise- und Abreisetag:  SAMSTAG

• 🏠 Das gebuchte Ferienhaus kann am Anreisetag erst ab 16 Uhr nachmittags bezogen werden. Leider ist die verfrühte ANREISE morgens oder mittags nicht möglich ! Außer das gebuchte Ferienhaus wurde die vorherige Woche nicht vermietet (im Sommer sehr unwahrscheinlich), kann es eventuell etwas früher bezogen werden, aber keinesfalls schon morgens. Wir empfehlen Feriengästen, die schon morgens ankommen, entweder den riesigen Wochenmarkt an der Strandpromenade von Empuriabrava zu besuchen oder schon die ersten Einkäufe in den zahlreichen Geschäften zu erledigen oder einfach das erste Mittagessen des Urlaubs auf einer der vielen, schönen Terrassen beim Meer oder den Arkaden zu geniessen. 

• 🛬 Die verspätete Anreise am Samstagabend ab/nach 20 Uhr oder am Sonntag (bis 11 Uhr oder ab 17:30 Uhr) ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich und wird mit einer Extragebühr von 20 Euro berechnet. 

• 🛫 Die ABREISE sollte am Samstagmorgen zwischen 08:30 Uhr  und 10:00 Uhr erfolgen. Die verfrühte Abreise zu vorher vereinbarten Sonderzeiten zwischen 20 Uhr abends und 08:30 Uhr morgens wird ebenfalls mit 20 Euro berechnet. Alle abweichenden An- und Abreisezeiten müssen bitte unbedingt VOR DER BUCHUNG und auch vor der AN- & ABREISE vereinbart werden. 

• 💶 Mietgarantie/Kautionshinterlegung
  Generell wird bei der Anreise die Kopie einer gültigen Haftpflichtversicherung verlangt. Die Hinterlegung der Schadenskaution in Höhe von 800 EUR (1.000 EUR bei Buchung über FeWo-direkt) für die Ferienhäuser "Villa Montseny", „Villa Solagria“ und die „Villa Tiléa, sowie 500 EUR für alle anderen Ferienhäuser bzw. Ferienwohnungen (bzw. 800 Euro bei FeWo-direkt-Buchung) wird ebenfalls bei der Ankunft fällig; zahlbar in bar oder teilweise per Scheckhinterlegung (also bzw. 700 Euro + mindestens 100 Euro in bar). Sonderregelung für die Ferienhausanlage „Casa Placer“ (siehe Beschreibung des Objekts). Die Kaution wird Ihnen nach der Abreise vollständig zurückerstattet, insofern keine Schäden bei der Abnahme der Unterkunft festgestellt werden. Im Falle der vorzeitigen Abreise (zwischen Freitagabend 20 Uhr und Samstagmorgen 8 Uhr) erfolgt die Rückerstattung der Mietgarantie nur per Banküberweisung, abzüglich der anfallenden Bankgebühren. Es wird um vorherige Mitteilung Ihrer Bankangaben (Name, Name der Bank, IBAN + BIC) gebeten, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen. 

• 🐕 🐈 Haustiere (Hund/Katze) Ein kleines Haustier (10-25kg, siehe die Beschreibung der jeweiligen Ferienunterkunft) wird gestattet und ein weiteres kleines Tier eventuell nach vorheriger Absprache mit dem Vermieter). Die Angaben hierzu müssen schon bei der Buchung und im Mietvertrag gemacht werden und es wird vorausgesetzt, dass das Tier stubenrein ist, regelmäßig außerhalb des Privatgrundstücks „Gassi geführt“ wird und nicht in/auf den Betten und dem Sofa schläft. Bei Beschädigungen oder Verschmutzungen z.B. der Sofas, Betten und Türen durch ein Haustier, wird dem/der Tierhalter(in) der entstandene Schaden bzw. der Mehraufwand für die zusätzliche Reinigung/Instandsetzung in Rechnung gestellt und von der Mietkaution abgezogen. Die Haustierpauschale beträgt 20 Euro für die Gesamtdauer des Aufenthaltes. Danke für Ihr Verständnis !

• 🏖️ 💶 Touristensteuer/Kurtaxe: diese neue Gebühr ist ab dem 1.10.2024 in Katalonien obligatorisch und wird für die erste Woche mit 7 Euro pro erwachsenem Gast (ab 18 Jahre alt) berechnet. Kinder und die 2. Woche werden nicht berechnet. Der Betrag ist bei der Ankunft in bar zu zahlen.

• 📝 Stornierung & Umbuchung/Änderungen *
  Die Stornierung muß immer schriftlich per E-Mail erfolgen. Bedingungen für die Ferienhäuser und Ferienwohnungen: siehe Beschreibung des jeweiligen Objekts. Änderungen im Mietvertrag sind nach vorheriger Vereinbarung möglich, werden aber je nach Arbeitsaufwand, mit einer Bearbeitungsgebühr berechnet.  

• 🔒Reiseversicherung: Wir empfehlen eine Reise(rücktritts)versicherung bei einem Anbieter Ihrer Wahl abzuschließen, die Sie in allen wichtigen Punkten rundherum absichert. Der Nachweis einer gültigen Haftpflichtversicherung wird bei der Ankunft obligatorisch verlangt.

• ⚡️ 🚫 E-Fahrzeuge: Aus Sicherheitsgründen ist das Aufladen von E-Fahrzeugen (PKW, Scooter usw.) über das normale Stromnetz des Feriendomizils (innen oder außen) nicht gestattet ! Durch das Aufladen kann die Dauerbelastung den Stromkreis überhitzen und schlimmstenfalls sogar einen Hausbrand auslösen. Bitte benutzen Sie die dafür vorgesehen Ladestationen im Stadtzentrum. Danke für Ihr Verständnis !         

  

An- und Abreisetag / Buchungszeit

 

Bitte beachten Sie, dass der Samstag der jeweilige An- und Abreisetag ist und die Mindestmietzeit 7 Tage beträgt. Dementsprechend wird auch, selbst bei späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise jeweils eine ganze Woche berechnet, weil fehlende Tage nicht (wie im Hotel) weitervermietet werden können.

Normale Anreisezeit: samstags ab 16 Uhr. 

Normale Abreisezeit: samstags zwischen 8:30 und 10 Uhr morgens.

Für davon abweichende Reisepläne, wie z.B. spätabendliche Ankunft, verfrühte Abreise oder an anderen Wochentagen (außer sonntags) innerhalb des gebuchten Zeitraums usw. sind wir relativ flexibel, möchten Sie aber bitten, dies bereits im Voraus bei Ihrer Buchung anzufragen. 

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis !

 

  

Sollten Sie noch weitere Informationen zur Verfügbarkeit oder den Mietpreisen unserer Feriendomizile o.ä. benötigen, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an uns.  Wir werden stets bemüht sein, Ihren Aufenthalt zu einem erholsamen Urlaub zu machen, der Sie nichts vermissen läßt ! 

 

... FeWo-direkt gar kein Ferienhaus-Vermieter, sondern nur ein Online-Marktplatz und ein Werbeplattform, also ein Buchungsvermittler ist und für die Zusammenführung von potentiellen Feriengästen und Vermietern von Ferienhäusern und -Wohnungen eine Vermittlungsprovision berechnet ?? Seit 2016 und dem Verkauf an die Expedia-Gruppe, verlangt dieser Online-Ferienhaus-Vermittler eine recht hohe „Servicegebühr“ vom Feriengast. Diese kann, je nach Beliebheit des Objekts, bis zu 12% der Miete betragen. Zusätzlich gibt es auch noch 3% Bearbeitungs- und Transaktionsgebühren für Mieter und Vermieter, z.B. bei Bezahlung mit einer                    Kreditkarte.

Auszug der AGB's des FeWo-direkt-Portals, 

Stand 2020: 

• „Die Servicegebühr entspricht einem Prozentsatz des vom Urlauber bezahlten Gesamtbetrags für die Reservierung, ausschließlich Steuern und erstattbarer Gebühren. Sie beträgt für die meisten Reservierungen zwischen 6 und 12%, kann aber je nach Reservierung auch niedriger oder höher liegen. Der Prozentsatz kann sich von Zeit zu Zeit ändern.“

• „Diese Gebühr trägt zur Deckung der Kosten für Transaktionen, Produktentwicklung und einen rund um die Uhr zur Verfügung stehenden Kundenservice bei.“

• „Wir führten die Service-Gebühr ein, um in Marketing-Initiativen zu investieren, mehr Leute auf unsere Websites zu bringen...“

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Ist FeWo-direkt der Vermieter oder Besitzer von Ihrem Ferienhaus ?  NEIN

Die Feriendomizile auf der FeWo-direkt-Plattform sind das Eigentum des jeweiligen Vermieters und/oder werden von dessen eigener Agentur oder vom Eigentümer selbst verwaltet.

Kann FeWo-direkt Ihre Reservierung im Namen des Vermieters bzw. der Agentur zurückerstatten?  NEIN

Die Vermieter bzw. Agenturen legen die Mietbedingungen, sowie Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen selbst fest.

Welche Funktion hat das FeWo-Portal denn dann eigentlich ? 

Das FeWo-direkt-Portal ist ein Online-Marktplatz und fungiert nur als Vermittler und verwaltet die Mietzahlungen kostenpflichtig. 

Falls Sie lieber bei uns direkt beim Vermieter/Eigentümer ohne Zusatzkosten buchen möchten, dann schreiben Sie uns doch einfach unverbindlich über das Kontaktformular an. 

Wir schätzen den persönlichen Kontakt zu unseren Feriengästen und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. 

Wir sind bereits seit 2011 bei den internationalen Vermittlungsportalen wie z.B. HomeAway/VRBO/Abritel/FeWo-direkt.de, welche alle zur Expedia-Gruppe gehören als geprüftes Premium-Mitglied und Vermieter eingetragen, was ganz leicht über den FeWo-Kundendienst abgefragt werden kann.

Vielen Dank ! ☀️🌴