Unsere allgemeinen Mietbedingungen:  

• Poolheizung: Infos (bitte klicken)
• Reinigung
  Endreinigungspauschale (150 Euro (bzw. 200 Euro für die Ferienhäuser "Villa Exclusiv", "Villa Montgri", "Villa Isla Olivo" und "Villa l'Estrada"): im Mietpreis enthalten, siehe siehe oben;
• Nebenkosten für Wasser, Strom, TV und WiFi/WLAN sind in der Miete enthalten.
• Zusatzleistungen
  Handtücher und Bettwäsche können gemietet und die Betten auf Wunsch bezogen werden. Bettwäschegarnitur: pro Person/Einzelbett: 10 Euro bzw. pro Doppelbett/Schlafcouch (bei Belegung von 1 oder 2 Pers.): 20 Euro. Handtuch-Set (1 kleines und 1 großes Handtuch): 5 Euro pro Person. Anmerkung: Einzeldecken für Doppelbetten sind leider nur max. 2 pro Haus vorhanden, denn die meisten Doppelbetten sind auch mit den dafür passenden Bettdecken und Einzelbetten mit einer kleineren Decke ausgestattet (siehe Beschreibung des jeweiligen Ferienhauses). Bettwäsche und Handtücher können bis max. 1 Woche vor Ihrer Anreise bestellt werden. Täglicher/ wöchentlicher Handtuch-Wechsel ist gegen Aufpreis möglich. Kinder-Reisebett (Bettwäsche kann nicht gestellt werden) und Kinderhochstuhl: je 10 Euro pro Woche. 

• Reservierung & Buchung
  Buchungen sind nur wochenweise, d.h. von Samstag auf Samstag möglich ("Villa l'Estrada": Mittwoch bis Mittwoch), wobei die An- und Abreise nach vorheriger Absprache flexibel erfolgen kann. Außer in der Neben-/Wintersaison wird jeweils eine ganze Woche berechnet.
• Mindestalter
  Bei jugendlichen Erwachsenen wird der Nachweis einer gültigen Haftpflichtversicherung verlangt. Junge Reisegruppen, die ohne Begleitung einer über 25 Jahre alten Person reisen, werden in der Sommersaison nicht akzeptiert.
• Anzahlung: 40% der Miete innerhalb von 5 Tagen per Banküberweisung. Die Reservierung wird erst nach Erhalt der vollständigen Anzahlung (40% der Gesamtmiete) UND des Mietvertrags gültig. 
• Restzahlung: 60% der Miete spätestens 3 Wochen vor der Ankunft;

• Wichtiger Hinweis für Buchungen über FeWo-direkt/HomeAway (ab 2019):                           die Plattform FeWo-direkt ist NICHT der Vermieter der Ferienhäuser, sondern nur ein Vermittlungsportal ! Online-Bezahlung per Kreditkarte der Anzahlung/Miete ist nur für diese Ferienhäuser möglich: "Villa Maritim, "Villa Montseny A', „Villa Alberes“, „Villa Ampuria“ und "Villa Exclusiv" (auch wenn FeWo dies aus technischen Probleme anders bzw. falsch angibt). Für alle anderen Ferienhäuser gilt weiterhin NUR die Zahlung per Banküberweisung direkt an den Vermieter ! Die sogenannte "Servicegebühr" ist eine Art Vermittlungsgebühr (= ca. 6 - 12 % der Miete) für das FeWo-Buchungportal, also KEIN Bestandteil der Miete, kann auch nicht mit der Miete verrechnet werden und wird separat an FeWo gezahlt. Ihre Zahlung und Buchung wird in beiden Fällen (entweder gebührenfreie Direktbuchung beim Vermieter oder aber kostenpflichtige Buchung über FeWo-direkt) vom Vermieter und nicht vom FeWo-Portal bestätigt. Bitte wenden Sie sich für technische Probleme oder Fragen zu FeWo-Buchungen an den FeWo-direkt-Kundendienst unter der Rufnummer 0800 622 6223.
• Anreise- und Abreisetag: SAMSTAG (außer "Villa l'Estrada": MITTWOCH)
• Das gebuchte Ferienhaus kann am Anreisetag erst ab 16 Uhr bezogen werden. Leider ist die verfrühte Anreise morgens oder mittags nicht möglich und das gebuchte Ferienhaus kann nur in der Nebensaison eventuell etwas früher bezogen werden. Eine Anreise/Abreise zwischen 24 Uhr nachts und 06:30 Uhr morgens ist normalerweise nicht möglich, kann aber eventuell nach vorheriger Absprache vereinbart werden.
• Die verspätete Anreise am Samstagabend ab/nach 20 Uhr oder am Sonntag (bis 11 Uhr oder ab 17:30 Uhr) ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich und wird mit einer Extragebühr von 20 Euro berechnet.
• Die Abreise sollte am Samstagmorgen von 09:30 Uhr bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen. Die verfrühte Abreise zu vorher vereinbarten Sonderzeiten zwischen 20 Uhr abends und 08:30 Uhr morgens wird ebenfalls mit 20 Euro berechnet. 
• Mietgarantie/Kautionshinterlegung
  Die Hinterlegung einer Schadenskaution in Höhe von 800 EUR für die Ferienhäuser "Villa Exclusiv", "Villa Montgri", "Villa Isla Olivo" und "Villa l'Estrada" bzw. 500 EUR für alle anderen Ferienhäuser wird bei Ihrer Ankunft fällig; zahlbar in bar oder per Scheckhinterlegung (also 700 bzw. 400 Euro + mindestens 100 Euro in bar) oder per Kreditkarte (nur VISA). Die Kaution wird Ihnen 1-3 Tage nach der Abreise vollständig zurückerstattet, insofern keine Schäden bei der Abnahme der Unterkunft festgestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte. Es wird um vorherige Mitteilung Ihrer Bankangaben (Name, Name der Bank, IBAN + BIC) gebeten, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen. Im Falle der verfrühten Abreise (zwischen Freitagbend 20 Uhr und Samstagmorgen 8 Uhr) kann die Mietgarantie nur per Banküberweisung rückerstattet werden, abzüglich der anfallenden Bankgebühren, d.h. zu Lasten des Mieters (siehe oben).
• Haustiere sind gestattet, müssen aber bei der Buchung angegeben werden und es wird vorausgesetzt, dass sie stubenrein sind, regelmäßig „Gassi geführt“ werden und nicht in/auf den Betten schlafen. Bei Beschädigungen oder Verschmutzungen z.B. der Sofas, Betten und Türen durch ein mitgebrachtes Haustier, wird dem/der Tierhalter(in) der entstandene Schaden bzw. der Mehraufwand für die zusätzliche Renigung/Instandsetzung in Rechnung gestellt und von der Mietkaution abgezogen. Danke für Ihr Verständnis !
• Stornierung & Umbuchung/Änderungen
  Der Mietvertrag kann bis zu einem Monat vor Urlaubsantritt schriftlich storniert werden. Die bereits geleistete Anzahlung wird nicht rückerstattet/ausbezahlt, kann jedoch für einen anderen Urlaub bei uns gutgeschrieben werden, sofern das betreffende Ferienhaus im ursprünglich gebuchten Zeitraum neu vermietet werden konnte. Wir empfehlen daher, bitte eine separate Reise(rücktritts)versicherung bei einem Anbieter Ihrer Wahl abzuschließen. Um- bzw. Zusatzbuchungen oder/und die Änderung des Mieters o.ä. im Mietvertrag sind je nach Verfügbarkeit möglich, werden aber dem Arbeitsaufwand entsprechend mit einer Bearbeitungsgebühr von min. 20 Euro bis zu max. 75 Euro berechnet.  

An- und Abreisetag / Buchungszeit

Bitte beachten Sie, dass Samstag der jeweilige An- und Abreisetag ist (ausser "Villa l'Estrada": Mittwoch) und die Mindestmietzeit 7 Tage beträgt, somit nur ganze Wochen gebucht werden können und auch berechnet werden.

Normale Anreisezeit: samstags ab 16Uhr. 

Normale Abreisezeit: samstags zwischen 9 und 11 Uhr morgens.

Für davon abweichende Reisepläne, wie z.B. spätabendliche Ankunft, verfrühte Abreise oder an anderen Wochentagen (außer sonntags) innerhalb des gebuchten Zeitraums usw. sind wir durchaus flexibel, möchten Sie aber bitten, dies bereits im Voraus bei Ihrer Buchung anzufragen. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis !

Sollten Sie noch weitere Informationen zur Verfügbarkeit oder den Mietpreisen unserer Feriendomizile o.ä. benötigen, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail direkt an uns.  Wir werden stets bemüht sein, Ihren Aufenthalt zu einem erholsamen Traumurlaub zu machen, der Sie nichts vermissen läßt ! 

Seit Sommer 2016 verlangt das Vermietungsportal FeWo-direkt.de (Teil der HomeAway-Gruppe, die Ende Dezember 2015 an Expedia verkauft wurde) für Buchungen eine Servicegebühr, welche je nach Beliebtheit des Objekts entsprechend höher ausfällt). In den AGBs des Buchungsportals ist der Verwendungszweck dieser Service-Gebühr, mit welcher die neue "Mit-Vertrauen-buchen-Garantie" (siehe: https://goo.gl/orNqSh (Stand: 28.6.2016) abgedeckt wird, genau beschrieben und auch unter: https://goo.gl/NZUmsZ 

Auszug der AGB's des FeWo-direkt-Portals (Stand Oktober 2018): "... Die Service-Gebühr wird vom Urlauber bezahlt, wenn dieser Buchungen über HomeAway-Websites vornimmt. Diese Gebühr dient zur Kostendeckung für den Betrieb der Website sowohl für Urlauber als auch Vermieter. Die Betriebskosten für HomeAway beinhalten unter anderem die Vereinfachung sicherer Transaktionen, Entwicklung unserer Produkte und Services sowie die Bereitstellung eines Rund-um-die-Uhr-Kundenservice... Die Servicegebühr liegt für die meisten Buchungen zwischen 6 bis 12%...“

 

Falls Sie lieber bei uns direkt buchen möchten, dann schreiben Sie uns doch einfach über das Kontaktformular an. Wir schätzen den persönlichen Kontakt zu unseren Feriengästen und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Wir sind bereits seit 2011 bei dem internationalen HomeAway/Abritel/FeWo-direkt.de-Portal als geprüftes Mietglied und Vermieter eingetragen, was sehr einfach über den Kundendienst abgefragt werden kann.

Vielen Dank !